Especialista Negocios- Planejamento & Operações

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de referência em tecnologia na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diários com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

Estruturar visão consolidada dos principais indicadores e ofensores da operação mantendo rotinas de monitoramento e criando dashboards e playbooks escaláveis

Conduzir diagnósticos e análises de causa raiz para priorizar oportunidades por impacto e viabilidade

Formular planos de ação mensuráveis e acompanhar execução e resultados com parceiros e áreas internas

Desenhar acompanhar e validar testes e pilotos com foco em melhoria de performance operacional

Revisar parâmetros operacionais de parceiros e lojas prioritárias propondo ajustes para otimização de resultados

Automatizar diagnósticos criar agentes e processos usando inteligência artificial para ampliar capacidade da área

Traduzir dados em narrativas executivas que mobilizem Produto Logística Parceiros Comercial Dados e liderança

Liderar projetos simultâneos com visão multivertical Farmácia PET B&C Shopping alternando entre temas estratégicos e operacionais

Ingredientes que buscamos

Domínio avançado de SQL com capacidade para construir queries complexas

Experiência com Databricks ou plataforma de dados similar

Modelagem de indicadores e monitoramento de performance operacional conectando métricas a GMV

Capacidade de conduzir análises de causa raiz e transformar diagnósticos em planos de ação mensuráveis

Construção de dashboards relatórios e automações para suporte operacional

Domínio de Excel ou Google Sheets para análises ad hoc

Mentalidade analítica orientação a dados e priorização 80/20

Autonomia protagonismo e habilidade para conduzir temas do início ao fim

Comunicação executiva para apresentar análises complexas a públicos diversos

Conforto para trabalhar em ambiente ágil de alta velocidade e iterar rapidamente em experimentos

Para realçar o sabor

Vivência em operações de marketplace varejo alimentar operações de lojas ou logística

Experiência com testes pilotos e experimentação controlada

Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Tableau ou Power BI

Conhecimento em Python e automação de processos

Experiência prática com técnicas de inteligência artificial aplicada para diagnósticos e agentes

Vivência na atuação transversal com Produto Dados Comercial e Tecnologia

Experiência em ambientes de alta escala

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝